Educatieve inhoud. Niet medisch, geen gezondheids- of therapeutische diensten. Amsterdam, Nederland.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Inleiding

Mobilityherber (hierna "wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en beschermt uw persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en Nederlandse wetgeving. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

2. Informatie die we verzamelen

2.1 Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen we:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Bericht/vraag

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Door ons gebruik van cookies en analytics verzamelen we:

  • IP-adres en browsergegevens
  • Pagina's die u bezoekt
  • Verwijs- en uitgangsgegevens
  • Bezoekmomenten en duur

3. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonsgegevens voor:

  • Beantwoording van uw contactaanvragen
  • Verstrekking van diensten die u hebt aangevraagd
  • Verbetering van onze website en inhoud
  • Analyse van sitegebruik (via Google Analytics)
  • Communicatie over updates of aanbiedingen (alleen met toestemming)

4. Rechtsbasis voor verwerking (GDPR artikel 6)

We verwerken uw gegevens op basis van:

  • Toestemming: Voor marketingcommunicatie
  • Contractuitvoering: Voor diensten die u hebt aangevraagd
  • Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse en verbetering
  • Wettelijke verplichting: Voor administratieve doeleinden

5. Delen van informatie

We delen uw gegevens niet met derden, behalve:

  • Google Ads: Conversievolging (anoniem)
  • Google Analytics: Siteanalyse
  • Google Maps: Voor locatieweergave op contactpagina

6. Beveiliging van gegevens

We implementeren standaard beveiligingsmaatregelen:

  • HTTPS-encryptie voor alle communicatie
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates

7. Uw rechten onder GDPR

U hebt het recht om:

  • Toegang: Inzien welke gegevens we van u hebben
  • Verbetering: Onjuiste gegevens corrigeren
  • Verwijdering: Om gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
  • Beperking: Verwerking van gegevens beperken
  • Draagbaarheid: Uw gegevens in machine-readable format ontvangen
  • Bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen bezwaar maken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@mobilityherber.world.

8. Cookies

We gebruiken cookies voor:

  • Essentieel: Websitewerking
  • Analytics: Google Analytics (anoniem)
  • Marketing: Google Ads conversie-tracking

U kunt uw voorkeuren beheren via ons cookie-banner. Zie ook ons Cookiebeleid.

9. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten de EU (bijv. VS via Google services). We zorgen voor passende waarborgen via Standaardcontractbepalingen.

10. Opslagduur

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

  • Contactformuliergegevens: tot 90 dagen na verzending
  • Analytics-gegevens: 14 maanden
  • Cookie-voorkeurgegevens: 12 maanden

11. Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid:

Mobilityherber
Weesperplein 4, 1018 XA Amsterdam, Nederland
Tel: +31 20 457 8234
Email: info@mobilityherber.world

14. Toezichthoudende autoriteit

Voor klachten kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl